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Cómo ser un consumidor responsable de muebles, papel y otros productos a base de madera.

El simple acto de la compra de componentes o la compra de un producto con las etiquetas PEFC puede tener implicaciones de largo alcance positivas, sobre todo en términos de consumo sostenible. Si ...

15/06/2015
Reclamaciones, una oportunidad de mejora en la satisfacción al cliente.

Las reclamaciones son una excelente oportunidad de satisfacer a clientes descontentos y aumentar la confianza en la organización. Fallos en el servicio pueden ser recordados como encuentros satisfactorios ...

14/06/2015
Certificado de "Residuos Cero", dificil, NO imposible.

Gracias a la puesta en marcha de un ambicioso proyecto de mejora del sistema de gestión post-venta del surtido de productos de bazar en 2013, en 2015, Lidl ha reducido a cero los residuos que acaban ...

13/06/2015
La Nueva Norma de seguridad y salud de los trabajadores, da un salto hacia delante.

La nueva norma internacional para la salud y la seguridad en el trabajo ha tenido un gran voto de confianza esta semana, llevándola un paso más cerca de la publicación. Los Accidentes de trabajo ...

12/06/2015
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11/06/2015
APROMAR lanza el sello de calidad “Crianza de Nuestros Mares”

La Asociación Empresarial de Productores de Cultivos Marinos de España (APROMAR) ha puesto en marcha una iniciativa pionera bajo la marca “Crianza de Nuestros Mares”. Por primera vez el consumidor podrá ...

10/06/2015

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