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Hoy 1º de mayo en conmemoración del Día internacional de los trabajadores/as conversaremos sobre la clase del éxito de las personas.
Una cosa es incorporar personal, pero ¿cómo se mantiene motivados, productivos y felices a los empleados? Las normas ISO aportan soluciones para gestionar mejor el equipo humano.
A menudo, se tiene la sensación de que seleccionar personal es una lotería. Entrevistas a candidatos, elaboras una preselección y, por último, apuestas por la persona más idónea para el puesto. O eso es lo que piensas. Los mejores empleados empiezan a perder el interés si sienten que sus habilidades y talentos están desaprovechados. Es por ello que el empoderamiento a través del coaching y la capacitación pueden infundir nuevos ánimos a sus estrellas desmotivadas.
El proveedor de capacitación online eduCBA informa que las organizaciones exitosas del siglo XXI atribuyen a las habilidades de su personal el 85% del valor total de sus activos. Las personas pueden ser «activos intangibles» ya que no se pueden representar en términos monetarios (como las fábricas, maquinaria o productos), pero son esas mismas personas las que permanecerán en la empresa más tiempo y trabajarán intensamente para mejorar los sistemas y resultados de sus organizaciones si sienten que se los respeta y apoya.
Dos normas ISO acerca de la gestión de personal han experimentado una actualización a fin de incluir pasos útiles para mejorar, ampliar y cultivar el valor de los empleados. No solo se dio un nuevo aspecto al contenido, sino también a los títulos. ISO 10015 se ha convertido en Gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la competencia y el desarrollo de las personas, e ISO 10018 es ahora Gestión de la calidad.
Directrices para el compromiso de las personas. Ambas Normas Internacionales presentan pasos prácticos que los responsables y líderes pueden seguir, adoptar y medir. ISO 10015 brinda directrices para ayudar a las organizaciones y sus responsables a diseñar una capacitación adecuada y oportuna para el personal. Ante la búsqueda constante de mejoras continuas y los rápidos cambios en mercados, tecnologías y necesidades de los clientes, las organizaciones están obligadas a evaluar con frecuencia las habilidades y competencias requeridas por su personal si quieren garantizar su éxito y competitividad en la actualidad
ISO 10018 reconoce la dificultad de animar al personal a que adopte sistemas de gestión de la calidad y comprenda su importancia en el trabajo diario. La norma contiene directrices acerca de cómo potenciar la participación y la competencia de las personas de una organización y hacer que se sientan una parte valiosa de ella.
Es un hecho que los empleados altamente comprometidos en el lugar de trabajo están más dispuestos a contribuir al éxito de la organización.
En INTEDYA la experiencia acumulada se cifra en miles de casos de éxito en el desarrollo empresarial en la más amplia variedad de sectores de actividad, países y retos planteados por sus clientes.
Nuestro mayor orgullo como organización está en las capacidades y conocimiento desarrollados por nuestros equipo.
Trabajamos formando un banco mundial de conocimiento, sumando la experiencia y capacidades de todos nuestros profesionales y colaboradores capaces de formar el mejor equipo internacional de conocimiento. #Felizdíainternacional de los trabajadores/as.
Fuente: iso.org / intedya
