Usando la estructura de la ISO 9001:2015, el titular de la oficina de Intedya en Toluca-Metepec, dio una conferencia de dos horas sobre conceptos básicos de Calidad en las Empresas, con base en la estructura de la ISO 9001:2015.
Los participantes pudieron exponer las situaciones que enfrentan día a día y recibieron información valiosa sobre las ventajas prácticas de implantar y usar un sistema de Gestión basado en la ISO 9001:2015 esta norma describe los requisitos, guías y recomendaciones para el establecimiento de un sistema de gestión de la calidad en cualquier tipo de organización orientado hacia el cumplimiento de los requisitos de clientes y partes interesadas ofreciendo herramientas de gestión que permiten, definir las políticas y los objetivos de calidad de las organizaciones, monitorear y medir el desempeño de sus procesos, definir las características de sus productos, y fomentar la mejora continua dentro de la organización.
La ISO 9001:2015 contiene requisitos que proporcionan claros beneficios para la adecuada gestión de cualquier organización:
La conferencia concluyó con una animada sesión de preguntas y respuestas; que llevó a concertar otro evento parecido para dar continuidad a lo tratado.
Agradecemos a la CANACO capítulo TOLUCA las facilidades brindadas para la organización de este evento.
Jesús Cervantes
Director Asociado INTEDYA en Toluca Metepec
